【SE仕事術】エビデンス作成が遅い人へ｜確認漏れを減らすコツ
SE業務では、「作業そのもの」よりエビデンス作成に時間がかかる人はかなり多いです。
特にテスト工程や本番作業では、
・スクショ不足
・取得漏れ
・ログ不足
・ファイル名ミス
・確認観点抜け
この辺で手戻りが発生しやすくなります。
実際、作業は終わっているのに「証跡不足でやり直し」が起きると、一気に時間を持っていかれます。
しかも厄介なのが、エビデンス作成は「慣れていない人ほど後回しにしやすい」ことです。
今回は、SEがエビデンス作成で遅くなる原因と、確認漏れを減らすためのコツを整理します。
エビデンス作成が遅い人の特徴
まず多いのが、「最後にまとめて作ろう」とするケースです。
例えば、
・作業後に一気にスクショ整理
・後でログを取得しようとする
・ファイル名を最後に変える
・証跡を別フォルダに仮置きする
こうすると、高確率で漏れます。
特に本番作業やテストでは、後から同じ状態を再現できないことも多いです。
その結果、
「あの画面の取得がない」
「開始時刻のログがない」
「異常系の証跡が不足している」
という指摘につながります。
エビデンス作成が早い人ほど、「作業」と「証跡取得」を分離していません。
関連記事：
https://ryman-money.tokyo/rework-prevention/一番重要なのは「取得タイミングを固定化すること」
確認漏れを減らすなら、まずここです。
おすすめは、「作業した瞬間に取得する」これを徹底することです。
例えば、
・コマンド実行前
・実行結果表示後
・更新前後
・テスト実施直後
このタイミングを毎回固定します。
逆に危険なのは、「後でまとめて整理しよう」という考え方です。
SE業務は並列タスクが多いため、後回しにすると記憶がかなり曖昧になります。
特に障害対応やリリース作業では、途中で割り込みが発生しやすいので、リアルタイム取得の方が安全です。
エビデンス作成が早い人は「フォルダ構成」が決まっている
地味ですが、かなり差が出ます。
エビデンス整理が遅い人ほど、
・デスクトップに散乱
・ファイル名がバラバラ
・どこ保存したか分からない
という状態になりやすいです。
一方で、作業が早い人は最初に箱を作っています。
例えば、
・01_事前確認
・02_作業実施
・03_結果確認
・04_異常時
のように、先に構成を決めておくだけでもかなり違います。
ファイル名も、
「日時_機能名_内容」
のように固定すると、レビュー時に探しやすくなります。
個人的には、エビデンス整理は「センス」より「テンプレ化」の影響が大きいと思っています。
確認漏れを減らすなら「観点チェック」を作る
SEがやりがちなのが、「作業は見ているが、確認観点が抜ける」ことです。
例えば、
・異常ログ確認
・時刻確認
・実行ユーザー確認
・件数確認
・比較前後確認
この辺は、慣れるまで抜けやすいです。
特にレビューで多いのが、
「取得はしているけど、必要情報が映っていない」
パターンです。
なので、作業ごとに簡単なチェック観点を持っておくとかなり安定します。
例えば、
・時刻が見えているか
・対象サーバ名が見えているか
・異常が出ていないことが分かるか
・前後比較できるか
この4つだけでも、かなり漏れが減ります。
関連記事：
スクショを減らすより「再利用」を考える
新人ほど、「スクショ枚数を減らそう」と考えがちです。
でも実際は、削減より「再利用しやすい形」の方が重要です。
例えば、
・画面全体を取得する
・比較しやすい順番に並べる
・同じ命名ルールにする
・作業単位でまとめる
こうすると、後続案件でも流用しやすくなります。
逆に、中途半端に切り抜いたスクショは、後から見返すと意味が分からなくなりやすいです。
エビデンスは「今の自分」より、「後で見る人」が理解できるかが重要です。
エビデンス作成は「評価ポイント」になりやすい
SE業界では、エビデンス作成は軽視されがちです。
ただ、実際にはかなり見られています。
理由はシンプルで、
「確認漏れが少ない人＝本番事故を起こしにくい」
と判断されやすいからです。
特にリーダーやレビュアーは、
・整理されているか
・抜け漏れが少ないか
・第三者が追えるか
をかなり見ています。
逆に、毎回エビデンス不備が多い人は、「確認が甘い人」という印象になりやすいです。
実務では、開発スキルだけでなく、「事故を減らせる人」が信頼されやすいと思います。
まとめ
エビデンス作成が遅い人は、「能力不足」より「後回し」が原因になっていることが多いです。
特に重要なのは、
・作業直後に取得する
・フォルダ構成を固定する
・確認観点をテンプレ化する
・後から見返せる形にする
この4つです。
SE業務では、作業速度より「確認漏れを減らせる人」の方が、長期的に評価されやすいです。
エビデンス作成は地味ですが、実際にはかなり差が出るポイントです。
まずは、「後で整理する」をやめるだけでも、かなり改善しやすくなります。
最後に、エビデンス整理やタスク漏れを減らしたい人は、タスク管理ツールやメモ環境を固定化するのがおすすめです。
▶Amazonで「仕事術」に関する書籍をチェック
仕事が速い人があたりまえにやっていること 努力に頼らず「すぐやる人」になる４０の仕事のコツ
特にGTD系のタスク管理は、「確認待ち」「取得待ち」を整理しやすく、レビュー前の漏れ防止にも役立ちます。
